欢迎来到沱沱工社有机、天然、高品质食品网上超市，以下是沱沱工社会员登录及新会员注册的引导流程：

会员登录
点击页头“登录”链接，输入您的用户名和密码，点击“登录”

新会员注册
在如上所示注册栏中根据提示依次填写您的用户名、昵称、密码，如果您已持有沱沱工社绿芽社员卡，可直接输入绿芽社员卡号（成功注册后即可享受97折），填写完全部注册信息后，点击”注册“按钮即可完成新会员的注册。

提示：

为了便于您以后密码找回及接收订单提醒，建议您填写常用邮箱作为用户名，注册成功后也请同时验证您的邮箱。

沱沱工社会员级别共分4级，分别为：普通会员、绿芽会员、高级会员、VIP会员，级别的升降将根据会员近6个自然月内的累计消费总额自动换算。

会员等级说明

1. 普通会员：注册后默认为普通会员；

2. 绿芽会员：最近6个自然月内累计消费额达到2000元；

3. 高级会员：最近6个自然月内累计消费额达到4000元；

4. VIP会员：最近6个自然月内累计消费额达到或超过6000元。

注：

• 礼品卡充值消费金额不计入会员等级及优惠计划内；

• 系统将在每月第1天零时自动计算并调整最近6个自然月内的会员等级情况。

会员等级查询

您可在“我的沱沱工社”首页查询到您的会员级别。

或在“我的沱沱工社”“个人资料管理”“个人信息维护”中查询您的会员级别

会员优惠计划

1. 普通会员：无折扣优惠；

2. 绿芽会员：购物即享爱97折；

3. 高级会员：在线下单可享受95折优惠，特例和促销商品除外；

4. VIP会员：除享受95折优惠外（特例和促销商品除外），同时享受运费优惠政策和沱沱工社最高级别客户服务。

1. 登录后，打开“我的沱沱工社”“个人资料管理”“修改密码“页；

2. 输入您的原密码及要修改的新密码，确认填写的信息后，点击确定按钮。

提示

密码是区分大小写的。 例如，"PASSWORD"和"password"是两个不同的密码。

密码必须至少6个字符。建议您尽量避免使用姓名，电子邮件地址等易猜的密码；

沱沱工社不会记录您的密码，因此请在在注册或修改后妥善保存，如发生密码被盗情况，请及时与我们联系。

沱沱工社预存帐户是会员用于支付在沱沱工社所生成的订单等费用的电子帐户，您可以选择网银在线、支付宝、快钱充值、首信易支付充值和线下银行转帐方式对预存帐户进行充值。您可以登录“我的沱沱工社”-“预存帐户”查询您的预存帐户可用余额及帐户消费情况。

沱沱工社礼品卡可用于购买沱沱工社网站的各类商品（礼品卡商品除外），并可抵扣相关运费，礼品卡只能在沱沱工社网站中使用。

购买流程

充值流程

1. 刮开礼品卡背面的密码涂层，记下充值密码

2. 登录后，打开“我的沱沱工社”“礼品卡”“帐户充值“页，输入礼品卡号及充值密码，点击“确认充值”。（或直接点击页头”我的沱沱工社“下拉菜单下“帐户充值”）。

礼品卡规则说明

1.沱沱工社礼品卡（以下简称礼品卡）用于购买沱沱工社网站中的各类商品（礼品卡商品除外），并可抵扣相关运费；

2.礼品卡可参加沱沱工社网站中各类打折促销活动（优惠券除外）；

3.礼品卡金额通过充值后会自动累加。在“我的沱沱工社”“礼品卡帐户充值”中显示的是礼品卡帐户余额，不是单张礼品卡的金额。您在订购商品时，可以直接使用累加后的礼品卡帐户余额，使用时不需要再次输入礼品卡号及密码；

4.礼品卡一旦充值成功，礼品卡金额将存在礼品卡帐户中，不能转换到其它帐户中使用；

5.礼品卡帐户余额不允许提现；

6.礼品卡有不同的有效期。进行充值后，系统会优先选择最先到期的礼品卡使用；

7.如订单发生退款或退货时，使用礼品卡支付的金额会自动退回到您的礼品卡帐户中，礼品卡有效期不变；

8.礼品卡不记名、不挂失、不兑换现金。

礼品卡使用条款

1.沱沱工社不对礼品卡的丢失和被窃负责。请妥善保管卡号及密码，礼品卡不计名不挂失、不兑换现金、不退卡；

2.如果客户在沱沱工社使用通过不正当手段获得的礼品卡，沱沱工社有权利关闭此客户的账户，或要求此客户通过其它方式支付；

3.沱沱工社保留修改上述条款和条件的权利，所有条款和条件将在法律允许的最大限度内适用；

什么是沱沱工社有机畅购卡？

沱沱工社有机畅购卡是一种固定面值的、绑定特殊会员身份类型的消费卡。用户持卡凭卡面卡号密码即可登录系统，登录后可以选择站内有机商品进行购买。卡面标注的金额已经自动充值至绑定会员ID对应的卡账户，卡账户余额可用于支付订单。

如何订购沱沱工社有机畅购卡？

沱沱工社有机畅购卡的面值目前可分为5000元、10000元不等，我们也可以根据您或您单位需求，定制不同面值的沱沱工社有机畅购卡。

请将您的订购需求和联系方式发邮件至：service@tootoo.cn，或拨打沱沱工社客户服务热线：400-898-9797，我们将安排专业配送人员为您安排配送。

如何使用沱沱工社有机畅购卡？

折卡用户可凭沱沱工社有机畅购卡实卡卡面印制的卡号、密码登录沱沱工社（卡中可用余额在已与您的帐户绑定，无需再次充值。）

点击页上方“有机畅购卡”进入畅购卡购物专区：

如果您对商品的购买流程有疑问，请参考：沱沱工社购物流程介绍

使用沱沱工社有机畅购卡消费后，您可登录“我的沱沱工社”中的“畅购卡”查询畅购卡余额及消费情况。

特别提示：

. 沱沱工社机畅卡只限于购买沱沱工社网站内的有机商品

. 使用沱沱工社机畅购卡消费的订单，享受首次及二次订单免费配送的优惠政策，第三单及其后订单将按沱沱工社站内的全场运费政策计算

. 沱沱工社有机畅购卡设有一定的有效期，请您一定尽量在卡有效期内使用

. 沱沱工社有机畅购卡中余额不允许提现

. 沱沱工社有机畅购卡不记名，不挂失

获取方式

购物返券：当购物达到指定金额时，沱沱工社将赠送给客户相应额度的优惠券（具体活动信息请关注沱沱工社站内通告）；

活动赠送：当客户成功参与某些活动后，沱沱工社将赠送相应额度优惠券（具体活动信息请关注沱沱工社站内通告）；

线下发放：在特定的社区或客户群中，沱沱工社也将会不定时地发放不同额度的优惠券。

使用规则

1.沱沱工社优惠券可在沱沱工社网站中购买全部商品，不受商品分类的限制；

2.优惠券的必须在有效期内使用，过期自动作废；

3.优惠券只能抵扣商品金额，不能抵扣运费；

4.每张订单只能使用一张优惠券，一张优惠券只能使用一次；

5.优惠券不设找零、不可兑换现金；

6.已领取的优惠券仅限会员本人使用；

7.订单商品总额必须满足一定条件时才可以使用优惠券，例如：10元优惠券－消费满100元可用，是指当订单中商品金额达到100元时，可使用这张10元的优惠券；

8.当优惠券金额大于订单中商品总额时，差额部分不退回；当优惠券金额小于订单中商品总额时，客户需支付差额部分；

9.优惠券抵扣金额将不计入客户的累计消费积分；

10.使用沱沱工社优惠券的订单，发生退货时，退款结算按照实际结算金额退款，礼券不予兑现；

11.本规则的最终解释权归沱沱工社所有。

使用方法

1.客户通过网站下订单时，在订单结算页面输入优惠券号码（如下图）；如果符合优惠券使用规则，页面则提示成功使用优惠券的提示，并且在订单提交时将自动扣减订单可抵扣的优惠券金额；

图释1

图释2

2.通过沱沱工社客户服务中心代下订单的客户，客户需提供已持有优惠券号码，才可在提交订单时享受优惠，否则不可使用优惠券；

3.客户已获得并绑定的优惠券使用情况，可以通过“我的沱沱工社”查询明细。

沱沱工社目前提供的帐户充值方式有：在线充值（含网上银行、支付宝、首信及快钱四种方式）、银行转帐两类方式

在线充值

您可以在登录后，打开“我的沱沱工社”“预存账户”“帐户充值”页，输入您要充值的金额并选择一种在线充值方式，点击“确认充值”，系统将为您连接到相应的网上银行（或直接点击页头”我的沱沱工社“下拉菜单下“帐户充值”）。

银行转帐

户 名：北京九城天时生态农业有限公司

开户行：交行东大桥支行

账 号：1100 6066 5018 0100 19108

为及时确认您的汇款，请您在办理银行转帐后尽快提交您的银行转帐信息，提交方式：登录“我的沱沱工社”并打开“预存帐户”“银行转帐”页面，按照页面提示填写相应的信息项并提交。